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Questions fréquemment posées

Bienvenue dans notre FAQ. Vous y trouverez les questions les plus fréquemment posées ainsi que les réponses concernant Gkazas, notre huile d’olive, la production, la livraison, et bien plus encore. Votre question ou réponse ne figure-t-elle pas ici? N’hésitez pas à nous contacter

Livraison

  • Combien de temps faut-il pour que l'huile soit livrée?

    Lorsque vous passez commande (aux Pays-Bas) avant 17h00, l’huile sera livrée chez vous le lendemain. À l’international, il est difficile de donner un délai précis car cela varie en fonction des différents distributeurs avec lesquels nous travaillons. Vous pouvez toujours nous envoyer un message via le formulaire de contact pour obtenir plus d’informations.

  • Puis-je choisir l'heure à laquelle l'huile d'olive sera livrée ?

    Non, l’heure de la livraison dépend du livreur.

Produit

  • L'huile d'olive est-elle biologique ?

    Oui, notre huile d’olive est produite de manière authentique, pure et naturelle. La terre est fertilisée uniquement par les moutons et les chèvres en liberté. Les oliviers reçoivent uniquement l’eau des précipitations naturelles.

  • L'huile d'olive est-elle pressée à froid ?

    Oui, après la récolte, les olives sont lavées, broyées et ensuite pressées à froid.

  • Qu'est-ce que l'huile d'olive vierge ?

    This is the most expensive quality olive oil with the most distinguishing taste.

  • Quel type d'huile est l'huile d'olive Gkazas ?

    Gkazas est de l’huile d’olive extra vierge. C’est de l’huile d’olive de la plus haute qualité.

Plus de 10 000 clients satisfaits

Cueillie à la main et pressée à froid de manière traditionnelle, l’huile d’olive Gkazas apporte l’essence de la Crète directement dans votre cuisine.

Réclamation / Garantie

  • Je n'ai pas reçu ma commande ou il y a d'autres problèmes avec ma commande.

    Nous vous prions de bien vouloir nous contacter si vous rencontrez des problèmes avec votre commande. Vous pouvez nous joindre via le formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone.